중장기적인 정책연구과제와 대안을 포괄적인 시각에서 이론적 · 실중적 분석을 통해 제시함으로써 연구원의 설립목표를 가장 잘 실행하고있는 보고서입니다.
고객응대근로자(방문서비스 직종) 건강보호 매뉴얼 마련(2)
고객 등 제3자의 폭언 등에 의한 건강 보호범위 해석지침 개발
방문서비스 직종 고객응대근로자 대상 공기매개감염병 대응지침 마련
고객응대근로자(방문서비스 직종) 건강보호 매뉴얼 마련
고객응대근로자 건강보호 가이드 개발
고객응대업무 지침 개발
감정노동 근로자의 감정노동 실태, 위험요인, 건강영향 연구
고객응대업무로 인한 건강장해 예방 제도개선 연구
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