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2022년 안전인증기관 고객만족도 조사 결과		2023.04.20
작성자 : 관리자	첨부파일(1) 2. [안전인증기관 설문지] 민간재해예방기관 평가점수 반영을 위한 만족도 조사.hwp 닫기
2022년 안전인증기관 고객만족도 조사 결과를 다음과 같이 안내드립니다. 안전인증기관 전체 기관 만족도 평균점수 : 89.4점 1) 일정협의 등 사전안내 적절성 : 86.8점 2) 심사기준의 적합성 : 90.0점 3) 심사 내용의 알기 쉬운 설명 : 89.3점 4) 인증 대상품과 적합한 자료제공 정도 : 87.8점 5) 인증기관 직원의 친절성 : 87.8점 6) 심사로 인한 안전성 확보 : 90.7점 7) 심사원의 관련 법규, 규칙, 절차 등 준수 강도 : 92.4점 8) 공정한 심사 진행 : 92.7점 9) 인증 업무 전반적 만족도 : 88.6점 10) 추천의향 : 88.4점 기관별 2022년 고객만족도 점수는 아래의 경로에서 확인이 가능합니다. K2B 나의 업무 → 민간재해예방기관 평가 → 평가결과 관리 → 평가결과조회 → 업무구분, 평가연도 선택 후 조회 → 만족도 조사 결과

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